Поради факта, че безналичните парични преводи между банките са обект на доста солидни комисиони, а авторът на тези редове има няколко партньора в гръцката Alpha bank, реших да открия сметка в нея и дори не подозирах каква изпитание, в което може да се превърне.
Имайки опит в работата с различни банки в Гърция и извън нея, събрах пакет документи и отидох до най-близкия до мен клон на тази банка. Виждайки добра дузина отегчени чиновници, отидох до последната маса и попитах как мога да открия сметка.
Хвърлиха ми преценяващ поглед и веднага посочиха, че „за целта трябва да се запишете по телефона или през сайта“.
– „Добре, но мога ли да получа списък с документи, които са необходими за това?“.
Не, ще ти кажат по телефона.
– Толкова ли е трудно?
– Имаме такива правила.
– Добре, ще се обадя.
Обърнах се и излязох от банката. След като помислих малко, реших, че може би трябва да отида в друг клон?
Но в друг отдел ми отговориха, че не обслужват нашия район, но са написали списък с необходимите документи на лист хартия. И тогава за радост … Връщайки се в офиса, се обадих на Alpha bank и след като изчаках само 10 минути, отидох при служителя.
– Здравейте, искам да открия сметка за моята фирма.
– Защо ви е необходим акаунт?
Аз, без да разбирам смисъла на зададения въпрос, отговорих – за работа моите партньори имат сметка във вашата банка и не искам да чакам няколко дни (в Гърция парите минават между банките до 3 дни , Очевидно документите се транспортират на охлюви), а също така не искат да плащат високи комисионни за тези изчисления.
– Тогава ми кажи подробностите си.
– Мога ли да ги изпратя на вашия имейл?
– Не е позволено.
– Добре, диктувам … (изглежда са го записали 25 пъти …).
– Във вашия район не мога да си запиша час, има опашка до средата на юни, но мога да си запиша час в друг отдел наблизо. След това след 2 седмици, на 31 май, в 12-00ч. Но ние ще ви се обадим.
Ден по-късно обаждане: „Можете ли да уточните вашия данъчен номер, дата на раждане и адрес?“.
„Да моля“. Назовавам числата, пак ме питат, но май са го записали правилно.
– Ще ви се обадим и ще ви уведомим с отделно писмо …
Но явно са ме забравили…
31 май и отивам в клона, но те не знаят, че имам среща в банката. Явно са забравили. Но те препоръчаха да се намери система за резервиране на срещи чрез Google.
На 31 май, вече доста изнервена, намерих форма за записване, попълних 3 страници и си записах час за 16 юни. Час след записа обаждане: „Сигурни ли сте, че искате да отворите сметка при нас? Защо?“ Търпеливо обяснявам, за работа, моите партньори … „А, добре“, затварят от другата страна.
На другия ден сутринта ми звънят: „Ела сега в банката, ще ти прегледаме документите, за да не те проверяват по-късно на 16-ти“.
– Не може ли веднага на 16-и?
– Не можете, това е необходимо за ред …
– Не мога сега, имам друга среща.
– Тогава да отидем в 13-00.
Час по-късно друго обаждане: „Можете ли да дойдете по-рано. Може ли сега?“
– Да, след 30 минути.
Идвам, качвам се с асансьора, влизам в залата с десетки чиновници по масите. Намирам това, което търся и чакам още 15 минути служителката да говори с шефа ми
– Защо искате да откриете сметка в нашата банка?
– Обяснявам за 4-ти път.
– Донесете ли си документите?
– Да моля.
– Да, всичко е наред, но ще трябва да закупите застраховка от нас. Струва 86 евро на година.
– За какво? Имам застраховка.
– Разбирате ли, други банки начисляват високи такси за обслужване или ви молят да депозирате 50 хиляди евро в сметката си …
Прекъсвам го: „Много ли са тези, които са вкарали 50 000 в сметката?“
– …..
– Не може ли без застраховка?
– Не, това е правилото на нашата банка.
– Законно ли е?
– Нашата банка има такива правила.
– Ясно е, че промених решението си да си открия сметка във вашата банка.
– Довиждане.
Тук седя и си мисля, не вдъхвам доверие с валидно 22-годишно разрешение за пребиваване и документи на предприемач от 2004 г. или все още е такава банка …
За справка: превод между гръцки банки струва средно от 1,8 до 5 евро на транзакция, които обикновено се таксуват както от подателя, така и от получателя.
More Stories
Поздравления за 8 март от редакторите "Новини от Атина"
Честита Нова Година
Редакционна помощ