„Holiday Hackers“ – какво трябва да знаят тези, които купуват билети по интернет

Феноменът на електронните измами не се ограничава до конкретни сектори. За съжаление то е от общ характер и може да разруши туристическите планове на пътешественика, който вместо да си прекара добре, само ще „махне с ръка“ на собствените си пари, отлетели в неизвестна посока.

Не е необичайно потребителите да влизат в опасна цифрова среда, мислейки, че извършват плащания на официалните страници на сайтове и в резултат на това стават жертви на измамници. въпреки това В ерата на дигиталната революция потребителят трябва да се научи да използва всички иновативни инструменти, които го улесняват и му помагат да организира живота си по безопасен начин. Но експертите казват, че е добре да сте бдителни, когато видите подозрителни акции или „уникални предложения“, които всъщност могат да бъдат „примамка“.

Онлайн платформи и хакери
Както обяснява Константинос Мандес, компютърен инженер и експерт по киберпрестъпления, „както се случва във всички бизнес сектори, този феномен интензивно се проявява в електронните платформи, особено през туристическия сезон. Често, включително в платформите за резервации на квартири, се навъртат измамници.

Но на какво трябва да обърнат внимание потребителите? „Когато ти въведете данните на вашата карта за резервация, не забравяйте да погледнете сертификата, който е публикуван на уебсайта. Истинското удостоверяване се отличава с някои печати (акредитация от европейски организации за сигурност и защита на данните), които също гарантират сигурността на транзакциите. Трябва да внимавате, когато въвеждате данните за вашата кредитна и дебитна карта, казва г-н Мандес. – Има измамници, които създадоха клонинги на първата страница на някои големи туристически платформи с цел след това да пренасочи примамената жертва към техния сайт за таксуване (измама, която планират да извършат). За да разбере някой, че това е официалната страница на платформата, той трябва да проведе тест, като въведе неточна информация (което не е истинската информация за вашата банкова карта).

„Можете просто да промените 1 цифра и да видите дали има връзки към определена защитена среда, т.е. къде води следващата стъпка (към кой уебсайт). В случай на измама ще се появи съобщение, че транзакцията не е одобрена и че информацията е невалидна.

Друга проста процедура (за безопасност) е да използвате предплатена карта, която няма голяма сума и е с ограничен лимит. Също така, за по-сигурно, попитайте банката си за функция (ако все още нямате такава), когато извършването на плащане ще бъде одобрено с помощта на код, изпратен на мобилния ви телефон. Това, на което трябва да обърнете специално внимание, е да се уверите, че искането за потвърждение на плащане идва от тази конкретна платформаа ако не, тогава не продължавайте процеса на плащане.

Въпреки това, ако някой стане жертва на измама, тогава, според г-н Манде, процедурата е да изпратите имейл до официалната платформа с информация за инцидента, да се свържете с Службата за киберпрестъпления и след това с банката, в която е тяхната банка сметката е открита, за да поиска парите си обратно.

Жалби за измами
Според прокуратурата за киберпрестъпления жалбите за измами в случаи, свързани с платформи за онлайн резервации, обикновено включват измамници, представящи се за „страница за пътуване“, но парите отиват в сметките на измамниците. „Нямаме много оплаквания от туристически обекти, но ги имаме. Ние не правим разлика между измама. Обикновено ги класифицираме, като измами с фалшиви уебсайтове и има доста от тяхВасилис Папакостас, директор на прокуратурата за електронни престъпления, каза пред Атинската и Македонската информационна агенция.

„Съветваме хората да избират официалните страници на туристическите агенции и, когато е възможно, да потвърждават „от реалността“ с телефонно обаждане, тоест да правят проучване на пазара и да проверяват по друг начин наличието на туристически офис, продаващ турове. Директната комуникация с доставчика на услуги е добър начин да се предпазите от интернет измамници“, отбелязва г-н Папакостас. Както подчертава той, има случаи, когато „всичко това е толкова добре направено, че дори един познавач може да „стъпи на греблото“.

Също така е важно да „видим къде се намира сметката, която депозираме, кой я притежава и да проверим отново, като се обадите в хотела, ако сметката е правилна, преди да продължите с плащането“.

От своя страна Лисандрос Цилидис, президент на Федерацията на гръцките туристически асоциации и туристически агенции (FedHATTA), заявява: „Факт е, че виждаме много „призраци“ в интернет, но това не означава, че ще живея в страх. Всеки пътник трябва да се погрижи да намери най-добрия начин да избегне измама. Знаем, че има измами и хакове на уебсайтове и се сблъскваме с тях всеки ден. Ако пътникът има желание да си почине добре, трябва се отнасят за организирани лицензирани компании, които са сертифицирани по европейското законодателство и нашите агенции, които освен всичко друго осигуряват застрахователно покритие за тяхната платежоспособност и платежоспособност„.

Злосторниците нанасят щети не само на отделни лица, но и на професионалисти в сферата на туризма. „Потребителят, обяснява г-н Цилидис, „трябва да се пази от реклами със съмнителни оферти, които призовават човек да „купи билет точно сега“. Не се поддавайте на подобни промоции. Отделете време, проверете дали всичко е безопасно и едва тогава продължете с плащането.

Както отбелязва г-н Цилидис, потребителят трябва да внимава да не се поддаде на „великолепните възможности“, когато много скъпи стоки и услуги се продават на парадоксално ниски цени.

Source link