Франция: Ролята на социалните медии при инциденти с насилие

Френското правителство обвини социалните медии за бунтовете, избухнали в градовете на страната, като каза, че платформи като Snapchat и Tik Tok са изиграли ключова роля в разпространението на насилието.

Някои експерти обаче предупреждават, че тези платформи не могат да бъдат държани отговорни за избухването на младежко насилие.

„Запалителни“ изображения

Snapchat, Telegram и TikTok наистина допринесоха за разпространението на видеоклипове, изобразяващи масово участие на млади хора в протести заради смъртта на 17-годишния Наел, който беше застрелян от полицай в Надер миналата седмица. Но в същото време бързо се разпространиха изображения на горяща библиотека в Марсилия, плячкосан магазин за електроника и бронирана охранителна кола, действаща по улиците на Надер.

Инцидентите с насилие, които избухнаха в нощта на 29 юни в няколко френски града, три дни след смъртта на Наел, бяха широко документирани и възпроизведени в социалните медии.

Първите „изблици“

Както предишния ден, видеоклипове на пожари и разрушения заляха Twitter, Snapchat, TikTok и Telegram. До такава степен, че в петък френският президент Еманюел Макрон призова големите платформи да премахнат „най-чувствителното съдържание“. Той ги помоли да работят заедно, за да идентифицират онези, „които използват тези социални медии, за да призовават към бунтове или да увеличат насилието“.

Процесът на разпространение на видеоклипове често е един и същ. По-голямата част от това идва от Snapchat, платформа, която е много популярна сред младите хора: 81% от децата на възраст 8-19 години във Франция имат акаунт (Audirep/e-Enfance, 2021 г.). Приложението ви позволява да добавяте коментари или „тагове“ към видеоклипове или снимки, като например името на град.

Младите хора, които публикуват снимки, използват този инструмент, за да покажат гордо произхода си: Grigny, La Grande Borne или Nanterre са предградия на Париж. Това е начин да рамкирате съдържанието си, но също така, разбира се, да покажете произхода си.

Може да е преувеличено да се каже, че има съперничество в начина, по който всяка група организира своя бунт. Но „гордостта“, че „техният“ град е замесен в, например, неотдавнашните бунтове, се изразява по различни начини и е обща характеристика на видео публикациите.

От „регламент“ към „забрана“

По време на среща във вторник с кметовете на десетки райони, засегнати от безредиците миналата седмица, Макрон говори за възможността за „регулиране“ и дори „забрана“ на социалните медии в най-крайните случаи. „Трябва да помислим за използването на тези мрежи сред най-малките, в семействата, в училищата, за забраните, които трябва да вземем“, каза той в речта си. „Когато една ситуация излезе извън контрол за известно време, се чудим дали да бъде регулирана или блокирана (…). Важно е да не го правим, водени от моментна необходимост. Радвам се, че не се наложи да го правим това“, добави президентът на Франция.

„Блокиране на достъпа до социални мрежи? Като Китай, Иран, Северна Корея?“ каза десният депутат Оливие Марлет. „Добре, Ким Чен Ун“, коментира саркастично левият му колега Матолд Пано.

Френският президент реагира незабавно, като каза, че не е казал „в никакъв случай какво мисли за блокирането на социалните мрежи в смисъл на общо затваряне“, а че е имал предвид факта, че „може да спре работа [сетей] временно и за всеки отделен случай.

Попитан на пресконференция след съответното правителствено заседание, правителственият говорител Оливие Веран каза, че това ще бъде „спиране“ на определени функции като геолокация. По негово мнение тази функция позволява на „младите хора да се концентрират на определено място, информация, която често е придружена от „инструкции“ как да запалят огън“. „Те са поканени да организират омраза в публичното пространство“, добави той.

Какво правят социалните мрежи

Социалните мрежи често идентифицират и ограничават достъпа до хора, които призовават към насилие, тъй като това може да противоречи на техните политики. Те също така премахват съдържание, хоствано на техните платформи, за да се съобразят със законите на всяка страна, често следвайки съветите на съответното правителство, дори ако те са в противоречие. Скорошен пример беше решението на Twitter миналия май да цензурира публикация по нареждане на турското правителство само седмици преди президентските избори в страната.

На уебсайта си Snapchat казва, че работи с правоприлагащите и правителствените агенции, за да изпълни „разумни искания“ за информация, която може да помогне при разследване. Компанията получава много запитвания през цялата година. Според последния доклад за прозрачност за втората половина на 2022 г. правителството на САЩ е получило най-много заявки, следвано от Обединеното кралство, Канада и Германия.

Длъжностни лица във Франция са подали 100 извънредни искания за информация относно потребители и идентификатори на акаунти, като имейл адрес и телефонен номер. Компанията каза, че е предоставила „някои данни“ в 54% от заявките.

През същия период докладът за прозрачност на TikTok показа, че компанията е получила много по-малко запитвания – по-малко от 20 – от френското правителство. Той премахна или ограничи съдържание или акаунти, свързани с 86% от тези заявки.

Тънката линия – политически протест или насилие

Хани Фарид, експерт по дигитална криминалистика в Калифорнийския университет в Бъркли, който се оттегли от „борда за съдържание“ на TikTok в САЩ миналия януари, каза, че ако правителството изисква определено съдържание да бъде свалено, защото нарушава местните закони, повечето платформи ще се съобразят. Поясни обаче, че възможността за изпълнение на заявки зависи от платформата, както и от обхвата и обосновката на заявката. Ако правителството „изиска широко премахване на десетки хиляди части от съдържание, тогава може да има повече съпротива“, каза Фарид.

Ема Ланшоу, директор на проекта за свобода на изразяване в Центъра за демокрация и технологии, каза, че въпреки че е законно онлайн услугите да премахват съдържание, което подбужда към насилие, те трябва да бъдат внимателни, особено с искания, които могат да бъдат общи или твърде общи. По време на разгорещен политически дебат и брожение Ланшоу отбеляза, че потребителите могат да използват много силен език или „насилствени намеци“ без намерението да подбуждат или действително да извършват насилствени действия.

„В момента младите хора във Франция протестират срещу държавното насилие, което е най-важният аспект от тяхната политическа дейност“, казва Ланшоу.

„Начинът, по който компаниите за социални медии реагират в момента, наистина влияе върху способността на хората да намерят своя политически глас. Това е невероятно тънка линия, която трябва да извървим.“

PS Чудя се защо в списъка на „враждебните социални мрежи“ не са включени продуктите на Meta: Facebook, Instagram, WhatsApp, които за разлика от горните Snapchat, Telegram и TikTok се използват от 100% от младите хора? Само до цензура ли става въпрос? Или може би говорим за това, че тези платформи не се контролират от американските власти?

Източници: Reuters, lemonde.fr, france24.com, euronews, elpais.com.

Source link