Гърция "казва сбогом" с пари в брой

Дигиталните плащания се превръщат в предпочитан метод за плащане в Гърция, показва проучване на Visa и INEMY от ESEE.

Плащане с карта

Плащането с карта е изключително често срещана практика сред гръцките потребители, като 7 от 10 заявяват, че използват карти и цифрови портфейли в ежедневните си транзакции. Това е резултатът от национално проучване, проведено от Института за търговия и услуги (INEMY) ESEE от името на Visa относно цифровите плащания и потребителските навици на гърците.

Както вече беше отбелязано, картови плащания придобиха особено широко разпространение и станаха по-систематични в ежедневието на потребителите. Близо 65% използват карти в „висока“ или „много висока“ степен по време на ежедневните си пазарувания.

Дигиталните плащания изглежда са станали дълбоко вградени в ежедневието на гръцките потребители, както почти всеки втори (46%) предпочита да носи както пари, така и карти със себе си всеки път, когато излиза от дома си. Значителен процент разчитат единствено на карти (24%), изпреварвайки тези, които избират изключително пари в брой (18%). В същото време 12% предпочитат да носят дигитален портфейл със себе си като основно платежно средство. Освен това всеки четвърти прави покупки онлайн (от време на време), което доказва това Гърците възприемат нови тенденции.

По отношение на използването на карти, полът (полът на дадено лице) не изглежда значим фактор за разграничаване – за разлика от възрастовите групи, които показват значителни разлики.

Намаляване на използването на пари в брой
Гръцките потребители са склонни да използват по-малко пари в брой, според проучване. Въпреки че те бяха основният метод на плащане преди пандемията, ситуацията се промени значително. В частност Преди пандемията 48% плащаха в брой „много“ или „много“, но сега този процент е 30.

Ниска сума на плащане е основна причина за плащане в брой за 4 от 10 участници. Тези, които дадоха този отговор, заявиха, че не искат да плащат малки суми с карта, защото това ги кара да се „чувстват неудобно“.

Дигитални портфейли
Що се отнася до дигиталните портфейли, 23% ги използват „до известна степен“ за транзакции във физически магазини или онлайн. Степента на използване на дигиталните портфейли обаче варира в зависимост от възрастовата група:

• младежи 18–34 години – 33%,
• хора 35–54 години – 25%,
• 55+ – 13%.

И въпреки че значителен процент (29%) каза това парите в брой винаги ще бъдат предпочитаният метод за плащане за гърците47% са отворени към нови решения, ако те улеснят процеса на плащане, а 37% казват, че има нужда от допълнително цифрово образование. Почти всеки четвърти (24%) вярва, че гърците са възприели дигиталните плащания бързо и широко, като особен интерес е, че 5% биха искали да знаят как техните покупки влияят на околната среда.

Онлайн пазаруване
Що се отнася до онлайн пазаруването, 43% правят покупки онлайн поне веднъж месечно. Сред хората във възрастовата група 18-34 57% пазаруват онлайн поне веднъж месечно, следвани от 35-53 с 51% и 55+ с 26% съответно. Плащането с карти е предпочитаният метод за онлайн транзакции и представлява 71% от всички плащания.

По-конкретно, 42% избират плащане с карта, когато правят поръчка, и 21% при доставка. Използването на цифрови портфейли и други подобни методи на плащане достига 8%. Наложен платеж се избира от 25%, докато банковите депозити имат особено ниска ставка от 3%. Освен това 3 от 10 потребители съхраняват информацията за своите карти онлайн. 33% от хората на възраст 18-24 години са склонни да съхраняват данните за картите си онлайн, но сред хората на възраст 35-54 години тази цифра пада до 25%.

Младите хора водят покупки в социалните медии
Що се отнася до покупките, направени през социалните медии, 20% от хората на възраст 18-34 години ги правят всеки месец. Членовете на възрастовата група 35-45 пазаруват ежемесечно в социалните медии в размер на 13%, докато същото важи само за 5% от хората над 55 години.

Валя Араниту, професор по икономическа социология в EKPA и директор на INEMY-ESEE, каза: „Изследването показва, че има значителни промени в начина, по който извършваме транзакции днес в сравнение с времето преди пандемията. Картите и цифровите портфейли в момента са доминиращият начин, по който гръцките потребители плащат за покупки. Това обаче не означава, че парите в брой са изчезнали от гръцкото общество. Има три основни фактора, които имат каталитичен ефект върху използването или изоставянето на пластмасови пари: възраст, доход и ниво на образование. Младите хора, хората с по-високо образование и хората с по-високи доходи са значително по-малко склонни да избират пари в брой. По отношение на пола не изглежда да има съществени разлики. Изключение прави цифровият портфейл, който изглежда се използва повече от мъжете, отколкото от жените.

Source link