myΔΕΗ: нови дигитални услуги и възможности за клиентите

Дигиталното приложение myΔΕΗ, достъпно за клиентите на компанията, предоставя редица нови услуги и възможности.

Освен всичко друго, приложението позволява на клиентите да имат достъп до своите акаунти, да управляват своите предимства (получават предимства) и лична информация, да активират нови фирмени услуги и продукти, бонуси, а също така предлага инструменти и съвети за пестене на енергия. Според компанията myΔΕΗ ще се актуализира постоянно с нови функции, осигуряващи максимална удобство за обслужване.

Заместник управляващ директор по търговската дейност ΔΕΗ Георгиос Каракусис каза за това: „Ключов елемент от нашата стратегия е ориентираната към клиента философия. С всеки нов продукт, който пускаме, с всяка нова услуга искаме да направим живота на нашите клиенти по-добър. myΔΕΗ е иновация, която „директно свързва“ компанията и клиента. Всички взаимодействия се извършват по лесен и незабавен начин, предлагайки много предимства. Насърчаваме всички наши клиенти да изтеглят приложението, да се запознаят с новите дигитални услуги, да се възползват от бонус програми и спестяване на енергия„.

Клиентите на ΔΕΗ, като изтеглят приложението myΔΕΗ на мобилния си телефон https://mydei.dei.gr, след регистрация ще имат достъп до новата дигитална платформа.

Основните характеристики на myΔΕΗ, според свързаното съобщение, включват:

1. Лесно и бързо управление на акаунта.
2. Връзка с програми за продукти и услуги (активиране на Green Pass, FixIt и др.). Електронно самоизмерване за отчитане и следене на реалната консумация на електроенергия.
3. Спестяване на енергия активирайте ΔΕΗ – myEnergy Coach.
4. Програма за бонуси и ползи.

Source link